Enviar dinheiro é rápido e simples com a Small World. Somos líderes em serviços de pagamento internacionais, e nossa missão é tornar-nos sua opção preferida para transferências globais seguras e rápidas.

Esteja você em Dublin, Cork, Limerick ou Galway, confie na Small World FS para atender a todas as suas necessidades de envio de dinheiro internacional.

Explore as respostas para perguntas frequentes abaixo:

Como posso enviar dinheiro online da Irlanda?

Levará apenas alguns minutos para registrar-se em nosso site e fazer seu envio. Você também pode baixar nosso aplicativo disponível para Android e iOS para enviar dinheiro online.

Vamos começar!

1. Escolha a Irlanda como país de envio.
2. Fornecer um endereço de e-mail válido e uma senha segura.
3. Selecione o país de destino para o qual você vai transferir dinheiro.

Que Documentação é Necessária para Criar uma Conta na Irlanda?

O remetente deve fornecer as seguintes informações:

• Data de Nascimento: Necessária para fins de identificação e verificação.
• Primeiro Nome: Forneça seu primeiro nome conforme aparece em seus documentos de identificação.
• Segundo Nome: Se aplicável, inclua seu segundo nome conforme aparece em seus documentos de identificação.
• Sobrenome: Seu sobrenome é crucial para uma identificação e verificação corretas.
• Número de Celular: Forneça seu número de celular para fins de contato e verificação.
• Ocupação: Inclua sua ocupação atual para garantir conformidade com as regulamentações financeiras.
• Código Postal: Seu código postal é essencial para identificar com precisão sua localização.
• Endereço: Forneça seu endereço completo para garantir a entrega precisa dos fundos.
• Cidade: Inclua a cidade em que você reside para uma identificação e processamento adequados.

Que Tipos de Identificação São Aceitos?

A Irlanda aceita uma variedade de documentos de identificação para a criação de contas. Os seguintes tipos de identificação são aceitos:

• Passaporte
• Cartão de Identidade Nacional
• Carteira de Motorista
• Cartão de Residência da Irlanda

Como Validar Minha Conta?

Verifique seu e-mail, incluindo a pasta de spam, após criar sua conta. Após validar seu e-mail, você poderá fazer login e configurar sua transferência. Se estiver usando o aplicativo móvel, também precisará validar seu número de telefone. 

Se tiver algum problema com a validação, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Como criar uma transferência da Irlanda em 3 passos simples:

1. Selecione o país de destino e escolha o melhor método de envio que atenda às suas necessidades e ao seu beneficiário.
2. Insira as informações do beneficiário e o valor a ser enviado.
3. Pronto! Complete a transação fazendo um pagamento seguro à Small World.

Para quais países posso enviar dinheiro da Irlanda?

Você pode enviar dinheiro para mais de 180 países. Visite nossa página inicial e veja a lista completa no menu suspenso de países.

Quanto tempo leva para o dinheiro chegar?

O tempo de processamento da transferência pode variar de acordo com o banco, a localização, a hora/dia do ano e outros fatores. 

Leia mais em nosso blog sobre Quanto tempo leva uma transferência internacional?

Você pode verificar o estado do seu pedido na guia Encontre seu pedido no site da Small World ou por meio de nosso aplicativo. Simples e fácil de fazer quando você está com pressa!

Tem uma conta em uma agência ou filial? Você pode vinculá-la facilmente à sua conta online.

Podemos vincular sua conta atual da Small World offline à sua nova conta online da Small World. Ao se inscrever, encontre a seção Tem uma conta em uma loja? Ative agora e forneça seu endereço de e-mail atual e número de telefone celular, pois temos seus dados registrados no sistema.

Nota: Seu nome de usuário é o endereço de e-mail que você usa para se registrar na Small World. 

Esqueci minha senha. O que posso fazer?

Você pode recuperar sua senha clicando em Esqueceu sua senha? em nossa página de registro no site ou em nosso aplicativo móvel.

Se cometi um erro ao inserir meu endereço de e-mail ou número de telefone, siga estas etapas.

Você pode entrar em contato conosco por meio da função de chat em nosso site e aplicativos móveis, ou pode nos contatar por e-mail em [email protected].

Nossa equipe poderá ajudar com qualquer alteração necessária em seu processo de registro ou reenviar o e-mail de confirmação.

Minha conta está bloqueada. O que posso fazer?

Você pode entrar em contato conosco pelo ícone de chat localizado no canto inferior direito em nosso site ou aplicativos, ou por e-mail para [email protected] ou ligando para Digital Irlanda + 35 31 960 9464, e nós o ajudaremos a desbloquear/verificar sua conta.

Como posso pagar uma transferência ao enviar dinheiro da Irlanda?

Atualmente, ao configurar uma transferência da Irlanda, só aceitamos cartões MasterCard, Visa Debit e cartões de crédito como métodos de pagamento. O cartão utilizado também deve estar em seu nome e emitido na Irlanda. Não aceitamos cartões corporativos, pré-pagos, American Express ou Discover.

Há algum custo adicional associado à minha transferência se eu pagar com cartão de crédito?

Cada vez que um cliente paga a ordem de transferência de dinheiro com um cartão de crédito, os fundos são transferidos do cartão de crédito para nossa conta bancária.

Retiradas de dinheiro são consideradas como adiantamentos em dinheiro pelos provedores de cartão de crédito, então o provedor de cartão de crédito cobrará uma taxa de juros sobre o valor.

Entre em contato com seu provedor de cartão de crédito para obter mais detalhes sobre a taxa de juros que será cobrada ao transferir dinheiro.

Quais são os limites para enviar dinheiro para o exterior?

Os limites dependem do país de destino e do tipo de serviço. Também pode variar de acordo com os limites pessoais da conta do beneficiário.

Para pagar com cartão de crédito ou débito, certifique-se de que o cartão esteja em seu nome e tenha sido emitido no país de onde está enviando fundos.

Lembre-se também de que não aceitamos cartões corporativos nem pré-pagos.

Os limites para pagamento com cartão bancário são:

EUR - 2.000 por transferência

Como posso salvar minhas informações de cartão no sistema?

Atualmente, não permitimos que você salve suas informações de cartão. No entanto, estamos planejando adicionar essa função em um futuro próximo. Informaremos por e-mail quando estiver disponível.

É necessário entrar em contato com o serviço ao cliente da Small World toda vez que faço uma transferência?

Não, as transferências digitais são projetadas para serem feitas sem a necessidade de entrar em contato com nosso serviço ao cliente.

Em caso de alguma solicitação adicional ou problemas, entraremos em contato com você.

Meu documento expirou. O que devo fazer?

Você pode atualizar em seu perfil uma nova imagem válida de seu documento, ou enviá-lo por e-mail para [email protected], e cuidaremos disso para você.

Posso excluir minha conta dos registros da Small World?

Se deseja excluir sua conta dos registros da Small World, tem a opção de desativá-la. Basta enviar um e-mail para [email protected] usando o endereço de e-mail que você usou durante o registro.

Como posso entrar em contato com o Suporte Digital na Irlanda?

Você pode entrar em contato com o Suporte Digital por e-mail para [email protected] e através de nosso chat, que você pode encontrar em nosso site ou aplicativos móveis. Também pode ligar para + 35 31 960 9464.