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Perché lo stato della transazione è "In attesa del pagamento" se ho già pagato?
Anche se hai già effettuato il pagamento a Small World, è possibile che non lo abbiamo ancora ricevuto.
Se hai pagato il tuo invio a Small World con un bonifico bancario, possono passare fino a 48 ore prima che il pagamento entri nel conto di Small World. Solo quando avremo la certezza che i tuoi soldi siano arrivati nel nostro conto continueremo con l'invio e lo stato della tua transazione cambierà. Ricorda che in caso di festivi o fine settimana, potrebbe volerci ancora più tempo.
Domande Frequenti
- Come posso sapere come procede il mio invio?
- Come posso registrarmi con Small World Money Transfer?
- Cosa significa lo stato del mio invio?
- Come posso cancellare un invio?
- Come posso contattare Attenzione al Cliente?
- Dove posso trovare un negozio?
- Come faccio per richiedere un rimborso?
- Posso inviare a un'azienda?
- Come posso contattare un negozio Small World?
- Non ho ricevuto nessun SMS di validazione
- Come ritirare il denaro in contanti?
- Posso usare lo stesso account nella pagina web e nella App?
- Perché mi è stata chiesta tanta documentazione addizionale?
- Esistono dei limiti minimi e massimi per inviare denaro?