¿Cómo podemos ayudarte?

¿Qué significa el estado de las transacciones?

Antes de que su transferencia se complete, puede pasar por algunas etapas dependiendo del país remitente y del país destinatario.
A continuación se muestra una lista de las actualizaciones de estado más comunes en sus transferencias y lo que significan.

Transacción Nueva: Envío recién creado, a la espera de que el pago llegue a la cuenta de Small World FS para continuar con el proceso.

Transacción En Proceso: El dinero está en camino y pronto será recibido por tu beneficiario. Estamos trabajando para asegurar una entrega rápida y segura.

Transacción Lista para Recoger: Tu beneficiario ya puede recoger el dinero en el lugar de pago seleccionado. Todo está preparado para que lo recoja de manera conveniente.

Transacción Completada: El beneficiario ha recogido el dinero o pronto estará disponible en su cuenta bancaria. La transacción se ha realizado con éxito.

Transacción Cancelada: Tu transacción ha sido cancelada. Si necesitas más información, no dudes en contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente.

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