How can we help you?
Wat is de status van mijn transactie?
Je kunt de status van je overboeking controleren als je online inlogt op je Small World account.
Je kunt het ook hier op onze website controleren. Het belangrijkste waarmee je de status van je overboeking kunt controleren is je MTN-nummer - dit kun je vinden op je ontvangstbevestiging per e-mail (als je de overboeking online hebt geregeld) of via je papieren ontvangstbevestiging als je de overboeking hebt geregeld bij een agent of in een filiaal.
Frequently Asked Questions
- Wat is de status van mijn transactie?
- Hoe registreer ik me?
- Wat betekent elke status?
- Can I cancel an order?
- Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
- Hoe vind ik mijn dichtstbijzijnde vestiging?
- Hoe krijg ik mijn geld terug?
- Kan ik geld overmaken naar een bedrijf of onderneming?
- Hoe neem ik contact op met een Small World filiaal?
- Ik heb de validatiecode niet per sms ontvangen
- Is het mogelijk voor de ontvanger om geld op te halen als de naam op hun ID en de naam op het geldoverdrachtformulier niet overeenkomen?
- Can I use the same account online and with the App?
- Waarom vragen jullie me om zoveel persoonlijke informatie?