How can we help you?
Waarom vragen jullie me om zoveel persoonlijke informatie?
Kort antwoord? We geven om uw veiligheid.
Langer antwoord? Small World is een door de Financial Conduct Authority (FCA) gereguleerd geldoverboekingsbedrijf en wij zijn onderworpen aan bepaalde wettelijke eisen en maatregelen om fraude te voorkomen.
Soms hebben we bepaalde documenten nodig om te voldoen aan de lokale wetten en om ervoor te zorgen dat jouw geldoverboeking met Small World veilig is. Alles wat we van je vragen is om ervoor te zorgen dat de geldtransfers de internationale regelgeving volgen en de ontvanger bereiken zonder enige compliance-problemen aan jouw kant of aan de kant van de ontvanger.
Frequently Asked Questions
- Wat is de status van mijn transactie?
- Hoe registreer ik me?
- Wat betekent elke status?
- Can I cancel an order?
- Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
- Hoe vind ik mijn dichtstbijzijnde vestiging?
- Hoe krijg ik mijn geld terug?
- Kan ik geld overmaken naar een bedrijf of onderneming?
- Hoe neem ik contact op met een Small World filiaal?
- Ik heb de validatiecode niet per sms ontvangen
- Is het mogelijk voor de ontvanger om geld op te halen als de naam op hun ID en de naam op het geldoverdrachtformulier niet overeenkomen?
- Can I use the same account online and with the App?
- Waarom vragen jullie me om zoveel persoonlijke informatie?