How can we help you?

Wat betekent elke status?

Voordat je overboeking wordt voltooid, kan deze een aantal fasen doorlopen, afhankelijk van het verzendende en ontvangende land.
Hieronder staat een lijst met de meest voorkomende statusupdates van je overboekingen en wat ze betekenen.

Transactie aangemaakt, in afwachting van betaling - We wachten op je betaling zodat we het geld kunnen doorsturen naar je ontvanger.

Transactie in uitvoering - De betaling is onderweg. Het zou je begunstigde binnenkort moeten bereiken.

Klaar om op te halen - De betaling is aangekomen en kan worden opgehaald.

Ontvangen - De persoon naar wie je het geld stuurt, heeft de betaling ontvangen.

Geannuleerd - Je transactie is geannuleerd. Neem contact op met de klantenservice voor meer informatie.

Was this article helpfull?
Yes
No

Can´t find your answer? Contact us

Cookiebeleid

We gebruiken cookies om u de best mogelijke browse-ervaring te bieden en om te begrijpen hoe u onze site gebruikt. Door op "Accepteren" te klikken, accepteert u deze cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen - en er meer over te weten komen - door te volgen deze link