How can we help you?
Waarom heb ik een e-mail ontvangen over verdachte activiteiten op mijn account?
Dit is een veiligheidsmaatregel. Als we meerdere mislukte inlogpogingen op je account detecteren, nemen we per e-mail contact met je op om je te waarschuwen. Als jij niet de persoon bent die heeft geprobeerd toegang te krijgen tot je account, raden we je aan onmiddellijk contact met ons op te nemen om een beveiligingsmaatregel in te stellen.
Frequently Asked Questions
- Wat is de status van mijn transactie?
- Hoe registreer ik me?
- Wat betekent elke status?
- Can I cancel an order?
- Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
- Hoe vind ik mijn dichtstbijzijnde vestiging?
- Hoe krijg ik mijn geld terug?
- Kan ik geld overmaken naar een bedrijf of onderneming?
- Hoe neem ik contact op met een Small World filiaal?
- Ik heb de validatiecode niet per sms ontvangen
- Is het mogelijk voor de ontvanger om geld op te halen als de naam op hun ID en de naam op het geldoverdrachtformulier niet overeenkomen?
- Can I use the same account online and with the App?
- Waarom vragen jullie me om zoveel persoonlijke informatie?