How can we help you?
In welke talen kan ik ondersteuning krijgen?
Ons supportteam bestaat uit mensen van over de hele wereld, zodat we de taal spreken waar jij je prettig bij voelt.
Als je de klantenservice belt, antwoorden ze over het algemeen in de algemene taal van het land van verzending (bijv. Engels, Spaans, Italiaans, Portugees, Duits, Frans). Maar we hebben ook een breed netwerk van sprekers die de talen vertegenwoordigen en spreken die de mensen in de ontvangende landen verkiezen. We zullen altijd proberen iemand te vinden die de taal spreekt waarin jij het liefst communiceert, of dat nu Pools, Urdu, Noors of Roemeens is, enz.
Kijk op onze klantenservicepagina voor meer informatie of bel ons om doorverbonden te worden met iemand die de taal van je voorkeur spreekt.
Frequently Asked Questions
- Wat is de status van mijn transactie?
- Hoe registreer ik me?
- Wat betekent elke status?
- Can I cancel an order?
- Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
- Hoe vind ik mijn dichtstbijzijnde vestiging?
- Hoe krijg ik mijn geld terug?
- Kan ik geld overmaken naar een bedrijf of onderneming?
- Hoe neem ik contact op met een Small World filiaal?
- Ik heb de validatiecode niet per sms ontvangen
- I am unable to log in, or receive an error message such as 'incorrect username or password'. (Newly registered client)
- Is het mogelijk voor de ontvanger om geld op te halen als de naam op hun ID en de naam op het geldoverdrachtformulier niet overeenkomen?
- Can I use the same account online and with the App?
- Waarom vragen jullie me om zoveel persoonlijke informatie?
- Onze geldovermakingsdiensten