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Quel est le statut de ma transaction ?
Vous pouvez vérifier l'état de votre transfert en vous connectant à votre compte Small World en ligne.
Vous pouvez également le faire sur notre site web ici.
L'élément le plus important qui peut vous aider à vérifier l'état de votre transfert est votre numéro MTN - vous le trouverez sur votre reçu de courrier électronique (si vous avez effectué le transfert en ligne) ou sur votre reçu papier si vous avez effectué le transfert auprès d'un agent ou d'une agence.
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Foire Aux Questions
- Quel est le statut de ma transaction ?
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- Que signifie chaque statut ?
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- Comment recevoir un remboursement ?
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- Est-il possible pour le destinataire de retirer de l'argent si le nom sur sa pièce d'identité et le nom sur le formulaire de transfert d'argent ne correspondent pas ?
- Pourquoi me demandez-vous autant d'informations personnelles ?
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