Comment pouvons-nous vous aider ?
Est-il possible pour le destinataire de retirer de l'argent si le nom sur sa pièce d'identité et le nom sur le formulaire de transfert d'argent ne correspondent pas ?
Les détails de la personne à qui vous envoyez de l'argent (le bénéficiaire ou le destinataire) doivent avoir une pièce d'identité valide avec leur nom complet et les bonnes informations personnelles. Les détails sur la pièce d'identité doivent être les mêmes que ceux sur le formulaire de transfert d'argent.
Foire Aux Questions
- Quel est le statut de ma transaction ?
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- Que signifie chaque statut ?
- Puis-je annuler ma commande ?
- Comment contacter le Service Client?
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- Comment recevoir un remboursement ?
- Comment contacter une agence Small World ?
- Je n’ai pas reçu le code de validation par SMS
- Est-il possible pour le destinataire de retirer de l'argent si le nom sur sa pièce d'identité et le nom sur le formulaire de transfert d'argent ne correspondent pas ?
- Pourquoi me demandez-vous autant d'informations personnelles ?