Wie können wir Ihnen helfen?
Warum habe ich eine E-Mail mit dem Hinweis auf verdächtige Aktivitäten auf meinem Konto erhalten?
Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme. Wenn wir mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche für Ihr Konto feststellen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Sie zu warnen. Wenn Sie nicht die Person sind, die versucht hat, auf Ihr Konto zuzugreifen, empfehlen wir Ihnen, sich sofort mit uns in Verbindung zu setzen, um eine Sicherheitsmaßnahme einzurichten.
Häufig gestellte Fragen
- Wie ist der Status meiner Überweisung?
- Wie registriert man sich?
- Was bedeutet jeder Status?
- Kann ich einen Auftrag stornieren?
- Wie kontaktiere ich den Kundensupport?
- Wie finde ich meine nächste Filiale?
- Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
- Kann ich Geld an ein Unternehmen senden?
- Wie kontaktiere ich eine Filiale?
- Ich habe den Bestätigungscode per SMS nicht erhalten
- Ich kann mich nicht einloggen / Fehler durch falschen Benutzernamen oder Passwort. (Neu registrierter Kunde)
- Ist es möglich, dass der Empfänger das Geld abhebt, wenn der Name auf dem Ausweis und der Name auf dem Geldüberweisungsformular nicht übereinstimmen?
- Kann ich dasselbe Konto für Web und App verwenden?
- Warum werde ich nach so vielen Informationen oder Dokumenten gefragt?
- Auszahlungsmöglichkeiten
- Small World FS hat seine Dienste eingestellt