Wie können wir Ihnen helfen?
Ich habe den Bestätigungscode per SMS nicht erhalten
Versuchen Sie es später noch einmal. Wenn der Fehler weiterhin besteht, können Sie es alternativ auch über die Webseite versuchen. Sie müssen dafür keinen PC verwenden, sondern können einfach nur unsere Website über den Browser Ihres Mobilgeräts aufrufen. (Denken Sie daran, dass Sie sich anschließend sowohl über die Webseite als auch über die App anmelden können.)
Im Zweifelsfall hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Häufig gestellte Fragen
- Wie registriert man sich?
- Was bedeutet jeder Status?
- Kann ich einen Auftrag stornieren?
- Wie kontaktiere ich den Kundensupport?
- Wie finde ich meine nächste Filiale?
- Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
- Kann ich Geld an ein Unternehmen senden?
- Wie kontaktiere ich eine Filiale?
- Ich habe den Bestätigungscode per SMS nicht erhalten
- Kann ich dasselbe Konto für Web und App verwenden?
- Warum werde ich nach so vielen Informationen oder Dokumenten gefragt?