Centro de Segurança
Cuidado com a engenharia social
O que é Vishing?
Vishing, também conhecido como “Voice Phishing”, é um tipo de ataque de engenharia social com desempenho por telefone. Aqui, os cibercriminosos têm o objetivo de obter acesso a informações sensíveis ou importantes de você ou fazer com que você realize quaisquer ações em nome deles.
Diferentemente de outras técnicas de engenharia social, as tentativas de vingança de estabelecer um contato mais direto com você através da conversa, possivelmente fornecendo algumas informações pessoais ou conhecidas para convencê -lo de que é uma solicitação legítima.
Se você já é chamado pelo Small World Inesperly (não devido a uma ação ou solicitação anterior do seu ou do nosso lado), espere e entre em contato com a pessoa ou empresa através de outro método (ou os números de telefone publicados no site oficial da empresa) .
Nunca entraremos em contato com você de um número diferente dos listados abaixo:
Números de contato do cliente
Suíça: +41445083318
Alemanha: +4922146704098
Bélgica: +3228084689
Holanda: +31208005048
França: +33170615792
LUX: +35220203225
Austrália: +43720775495
Reino Unido: +44 (0) 2074071800 / +44 (0) 2031980387 / +442896205001
Irlanda: +353 (0) 12118378 / +353 (0) 19609464
Portugal: +351213849279 / + 351211217171
Brasil: +55 (11) 23912463
Espanha: (+34) 914251540 / (+34) 917581773 / (+34) 917581773 / (+34) 917581773
Itália: +39 0267841401
Estados Unidos: +1 (212) 268 9290 / +1 (866) 210-8002
O que é phishing?
Esse tipo de ataque de engenharia social envolve o envio de comunicações fraudulentas da vítima, geralmente por e -mail. Os e-mails de phishing são mensagens que parecem vir de uma fonte legítima (por exemplo, sua empresa, provedores de serviços, parceiros de negócios, seu banco, um colega de trabalho, um amigo etc.). Essas mensagens geralmente têm uma (ou várias) dos seguintes propósitos:
Direcioná -lo para um site falso.
Faça você compartilhar informações privadas (por exemplo, senhas, detalhes do cartão de crédito ou outra identificação pessoal). Os autores podem usar essas informações privadas para cometer roubo de identidade.
Faça você baixar e abrir arquivos contendo malware/vírus.
As tentativas de phishing podem vir de diferentes formas, de mensagens óbvias e mal criadas a abordagens sofisticadas. No entanto, eles geralmente compartilham algumas características comuns. Ao ler uma mensagem de e -mail, considere se ela contém esses atributos suspeitos:
Senso de urgência e restrição de tempo.
Pobre gramática e / ou erro de ortografia.
Medo de perder dinheiro ou oportunidades valiosas.
Solicitações para verificar contas ou números de cartão de crédito.
Comunicação de serviços que você não usa ou não se inscreveu.
Os anexos de arquivo dos quais você não foi notificado anteriormente deveriam ser enviados a você (em tópicos anteriores de e -mail, por telefone, pessoalmente, etc.).
Domínios ou endereços de email incomuns de acordo com o conteúdo da mensagem (por exemplo, o Small World nunca enviará uma mensagem usando uma conta @hotmail / @gmail). Enviamos apenas e -mails das contas oficiais @smallworldfs.
Confirmações de serviço que não têm detalhes, como locais de entrega ou datas de viagem.
Inesperado, mas fora de caráter, e -mails de pessoas que você conhece.
Arquivos ou links que exigem que você baixe software adicional para visualizá -los.
Links desconhecidos ou links fechados, mas não muito certos (por exemplo, um link que contém Gooogle em vez do Google).
Caso você receba um e -mail alegando ser do Small World com qualquer uma das características acima, você não deve clicar em nenhum link nem abrir anexos. Encaminhe o e -mail para [email protected] para que possamos investigá -lo.
Conta / país
Small World Bélgica 32460226444
Small World France 33755531101
Small World Alemanha 4915735995136
Pequena Irlanda Mundial 353861803139
Small World Holanda 3197008101196
MUNDO SUPLEME
Small World Suíça 41798070551
Small World UK 447860098652
Small World FS 447860064040
Notificações operacionais da API do mundo pequeno 447860098653
Small World Portugal 351927944716
Small World Espanha 34911067496
O que é Smishing?
Smishing é outra técnica de engenharia social semelhante à phishing. Nesse caso, os cibercriminosos usam mensagens de texto SMS para atrair vítimas.
Os objetivos desta técnica são os mesmos: tentando convencê -lo a fornecer qualquer tipo de informação confidencial ou direcioná -lo para um site falsificado ou baixar malware. Devido às diferenças de distribuição, as mensagens são:
Geralmente mensagens curtas e diretas, incluindo um link encurtado.
Eles fingem vir de uma transportadora comum ou de uma empresa cujo serviço pode envolver o envio de comunicações ocasionais de SMS.
Se você recebe um SMS, mas não solicitou ativamente um serviço, executou uma ação ou foi informado anteriormente por uma empresa nas mensagens que você pode receber em seu nome, seja cauteloso e entre em contato diretamente com o remetente através de outro canal, em caso de dúvida.
Nunca entraremos em contato com você de um número diferente dos listados aqui. Você pode receber outros textos de nós, dependendo de suas preferências de marketing. Abaixo, você pode encontrar alguns exemplos de comunicações de texto que o Small World pode enviar para você:
Os clientes receberão um SMS dos números abaixo ou de um ID do remetente alfa rotulado como “Small World”:
O que é engenharia social?
A engenharia social é a manipulação psicológica das pessoas para executar ações ou compartilhar informações confidenciais. Ao usar esse conjunto de técnicas, os cibercriminosos geralmente tentam se passar por uma empresa, instituição ou indivíduo em que você confia ou respeita. Isso pode incluir oferecer a você um acordo em que você possa estar interessado, para que você forneça suas credenciais de login de uma conta on -line, instale software malicioso em seus dispositivos ou execute uma ação em nome deles.
