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Precisa mandar dinheiro para outro país? O aplicativo da Small World foi feito para você. Aprenda como usá-lo

27 Mai 2021 - Categoria: Blog /
Aplicativo Small World

Se você precisa mandar dinheiro de volta para o Brasil para sua família, ou do Brasil para algum familiar que vive em outro país (ou até para pagar por um serviço realizado fora do Brasil), o aplicativo da Small World pode te ajudar. É uma forma simples, rápida e segura para você enviar dinheiro para mais de 190 países. Você tem na palma da sua mão, uma ferramenta que te ajuda a realizar transferências internacionais de forma transparente, sem custos escondidos e com um processo fácil de ser realizado.

Resumo

Como funciona o novo Aplicativo da Small World?

Pronto para navegar em nosso aplicativo? Bom, vamos começar pelo registro. Esse é o primeiro passo para poder enviar dinheiro para fora do seu país de residência.

Além de seu e-mail e validação do seu número de telefone celular, esteja com seu documento em mãos (pode ser RG, CNH, passaporte, RNE ou outra forma oficial de identificação). Nós solicitamos esse documento para sua segurança, assim sabemos que é você mesmo que está se registrando. Se você estiver no Brasil, vamos precisar também de uma selfie. Todas as imagens são capturadas usando seu aparelho celular.

Ainda no processo de registro, vamos solicitar também a informação do destinatário, ou seja, para quem e onde o dinheiro será enviado. Mas não se preocupe, todo o processo é guiado por você e leva poucos minutos.

Após o registro, você irá se deparar com uma calculadora, na qual você pode colocar o valor que gostaria de enviar. O câmbio e o valor da comissão também estão nessa calculadora - se você é usuário novo, nós não cobramos comissão para seu primeiro envio. Os valores estão na sua moeda local, enquanto os do destinatário estão na moeda local dele(a). Aliás, você pode adicionar mais de um destinatário. Essa informação está presente acima da calculadora e, em caso de países distintos, a calculadora mudará automaticamente a moeda e o câmbio.

Nesse momento, essa calculadora é apenas uma simulação e você saberá exatamente quais valores estão sendo cobrados no decorrer da transação.

Após clicar em continuar na calculadora. bastam alguns cliques a mais, como método de pagamento e confirmação de valores, e tudo estará resolvido. Em breve o dinheiro chegará na conta ou nas mãos, já que temos locais onde o destinatário pode retirar o valor em espécie)

Na aba ao lado, onde está escrito “Buscador”, você poderá ainda acompanhar a sua ordem de transferência ao utilizar o seu QR Code ou Código MTN - não se preocupe, isso é gerado automaticamente ao confirmar a transação.

Porque a Small World

  • +15 milhões de clientes satisfeitos
  • Segurança garantida para os seus envios de dinheiro
  • Retirada de dinheiro em espécie em mais de 250.000 locais em todo o mundo
  • Atenção ao cliente personalizada
  • Diferentes métodos de entrega de dinheiro

Faça transferências internacionais sem dor de cabeça

O App da Small World está disponível para Android e iOS. :

Baixe o aplicativo na App Store clicando aqui

Baixe o aplicativo no Google Play clicando aqui

Pronto, basta seguir os passos que relatamos aqui anteriormente e você tem na palma de suas mãos tudo o que precisa para mandar dinheiro para qualquer lugar do mundo.

Dicas sobre como usar o novo Aplicativo da Small World

Precisa de ajuda para usar o novo aplicativo? Te explicaremos brevemente alguns recursos importantes e responderemos à dúvidas frequentes. Acompanhe.

1. Registre-se ou acesse a conta

1) Login: Se você já possui uma conta na Small World, tudo que você precisa fazer é inserir seu endereço de email e sua senha.

2) Começar: Se ainda não utilizou a aplicação ou o serviço online, basta clicar em "Começar".

2. Como posso verificar a taxa de câmbio atual?

O aplicativo permite que você verifique as taxas de câmbio a qualquer momento, mesmo que não tenha configurado uma conta na Small World, como você pode ver nos dois casos a seguir:

a) Durante a sessão atual:

1. Selecione obeneficiário (não se esqueça: você pode ver todos os beneficiários deslizando da direita para a esquerda)

2. A calculadora atualiza automaticamente o câmbio de acordo com o país do beneficiário

b) Sem conta:

1. Clique em "Prova" para testar o aplicativo sem se registrar.

2. "Enviar para" leva você ao conversor de moeda. Em seguida, selecione o destino desejado e a quantidade. Assim, você obterá a taxa de câmbio atual.

3. Se a taxa de câmbio te agradou e você quer fazer um envio, basta clicar no botão verde. Você será redirecionado ao login ou formulário de registo para efetuar ao mesmo tempo a sua transferência de dinheiro.

3. Como criar um beneficiário?

1. Faça login em sua conta e clique em "Enviar para".

Todos os seus beneficiários estão disponíveis para você na barra superior. Na extrema direita, você encontrará o símbolo circular com o "+".

4. Como editar um beneficiário?

1. Faça o login e clique em "Conta"

2. Em seguida, clique em "Meu beneficiário"

3. Agora você pode selecionar o beneficiário que deseja na lista

4. Em seguida, clique no símbolo com os três pontos no canto superior direito para ir para a opção "Editar Beneficiário"

5. Agora você pode editar as informações do beneficiário e salvá-las clicando no botão verde "Concluído"

5. Como alterar informações pessoais?

1. Faça login e vá para "Conta"

2. Em seguida, clique na caixa azul com o seu nome de usuário

3. Agora você pode alterar seus dados pessoais clicando no símbolo com o lápis no canto superior direito

6. Como alterar senha?

1. Na sua "Conta" você encontrará o botão "Configurações"

2. Clique aqui em "Alterar senha"

3. Agora digite a senha antiga e a nova nos campos exibidos

7. Esqueci minha senha

Você encontrará na tela inicial de login, onde insere a senha, a frase "esqueceu a sua senha". Clique nesta frase e siga as instruções que serão enviadas para você por e-mail. Se isso causar problemas, você sempre pode entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente.

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