Centre de sécurité

Méfiez-vous de l'ingénierie sociale

Qu'est-ce que Vishing?
Vishing, également connu sous le nom de “phishing vocal”, est un type d'attaque d'ingénierie sociale effectuée par téléphone. Ici, les cybercriminels ont pour objectif d'accéder à des informations sensibles ou importantes de votre part ou de vous amener à effectuer des actions en leur nom. 
Contrairement à d'autres techniques d'ingénierie sociale, Vishing tente d'établir un contact plus direct avec vous par la conversation, éventuellement en fournissant des informations personnelles ou connues afin de vous convaincre qu'il s'agit d'une demande légitime. 

Si vous êtes appelé par Small World de manière inattendue (pas à cause d'une action ou d'une demande précédente de votre côté ou de notre côté), veuillez raccrocher et contacter la personne ou l'entreprise par le biais d'une autre méthode (ou des numéros de téléphone publiés sur le site officiel de la société) . 

Nous ne vous contacterons jamais à partir d'un nombre autre que ceux énumérés ci-dessous: 

Numéros de contact du client 
Suisse: +41445083318 
Allemagne: +4922146704098 
Belgique: +3228084689 
Pays-Bas: +31208005048 
France: +33170615792 
Lux: +35220203225 
Australie: +43720775495 
Royaume-Uni: +44 (0) 2074071800 / +44 (0) 2031980387 / +442896205001 
Irlande: +353 (0) 12118378 / +353 (0) 19609464 
Portugal: +351213849279 / + 351211217171 
Brésil: +55 (11) 23912463 
Espagne: (+34) 914251540 / (+34) 917581773 / (+34) 917581773 / (+34) 917581773 
Italie: +39 0267841401 
États-Unis: +1 (212) 268 9290 / +1 (866) 210-8002 
Ce type d'attaque d'ingénierie sociale consiste à envoyer les communications frauduleuses de la victime, généralement par e-mail. Les e-mails de phishing sont des messages qui semblent provenir d'une source légitime (par exemple, votre entreprise, les fournisseurs de services, les partenaires commerciaux, votre banque, un collègue, un ami, etc.). Ces messages ont généralement un (ou plusieurs) des fins suivantes:
Vous diriger vers un faux site Web.
Vous faire partager des informations privées (par exemple, les mots de passe, les détails de la carte de crédit ou toute autre identification personnelle). Les auteurs peuvent utiliser ces informations privées pour commettre un vol d'identité.
Vous faire télécharger et ouvrir des fichiers contenant des logiciels malveillants / virus.

Les tentatives de phishing peuvent se présenter sous différentes formes, des messages évidents au point et mal conçus à des approches sophistiquées. Cependant, ils partagent généralement certaines caractéristiques communes. Lors de la lecture d'un e-mail, considérez s'il contient ces attributs suspects:
Sentiment d'urgence et de contrainte de temps.
Mauvaise grammaire et ou mal orthographié.
Peur de perdre de l'argent ou des opportunités précieuses.
Demandes de vérification des comptes ou des numéros de carte de crédit.
Communication à partir de services que vous n'utilisez pas ou ne vous êtes pas inscrits.
Les pièces jointes de fichiers dont vous n'avez pas été informée auparavant devaient vous être envoyée (dans les fils de messagerie précédents, par téléphone, en personne, etc.).
Domaines ou adresses de messagerie inhabituels en fonction du contenu du message (par exemple, Small World ne vous enverra jamais de message à l'aide d'un compte @HOTMAIL / @GMAIL). Nous n'envoyons que des e-mails à partir de comptes officiels @smallworldfs. 
Confirmations de service qui manquent de détails, tels que les lieux de livraison ou les dates de voyage. 
Inattendu, mais hors caractère, des courriels de personnes que vous connaissez. 
Des fichiers ou des liens qui vous obligent à télécharger des logiciels supplémentaires pour les visualiser. 
Liens inconnus ou clôturez, mais pas tout à fait, les liens (par exemple, un lien contenant gooogle au lieu de Google). 

Dans le cas où vous recevez un e-mail prétendant être de Small World avec l'une des caractéristiques ci-dessus, vous ne devez pas cliquer sur des liens ni ouvrir aucune pièce jointe. Veuillez transmettre l'e-mail à [email protected] afin que nous puissions enquêter.
Small World Belgique 32460226444
Small World France 33755531101
Small World Allemagne 4915735995136
Small World Ireland 353861803139
Small World Pays-Bas 3197008101196
Small World Suède 46700861234
Small World Suisse 41798070551
Small World UK 447860098652
Small World FS 447860064040
Small World API Notifications opérationnelles 447860098653
Small World Portugal 351927944716
Small World Espagne 34911067496
La smirs est une autre technique d'ingénierie sociale similaire au phishing. Dans ce cas, les cybercriminels utilisent la messagerie texte SMS pour attirer les victimes. 
Les objectifs de cette technique sont les mêmes: essayer de vous convaincre de fournir tout type d'informations confidentielles ou de vous diriger vers un site Web usurpé ou de télécharger des logiciels malveillants. En raison des différences de distribution, les messages sont: 
Messages généralement courts et directs, y compris un lien raccourci. 
Ils prétendent venir d'un transporteur commun ou d'une entreprise dont le service peut impliquer de vous envoyer des communications SMS occasionnelles. 
Si vous recevez un SMS, mais que vous n'avez pas demandé activement de service, effectué une action ou été informé précédemment par une entreprise sur les messages que vous pourriez recevoir en leur nom, soyez prudent et contactez directement l'expéditeur via un autre canal en cas de doute. 
Nous ne vous contacterons jamais à partir d'un nombre autre que ceux énumérés ici. Vous pourriez recevoir d'autres textes de notre part, selon vos préférences marketing. Ci-dessous, vous pouvez trouver quelques exemples de communications textuelles que le Small World peut vous envoyer: 

Les clients recevront soit un SMS des chiffres ci-dessous, soit d'un ID de l'expéditeur Alpha étiqueté «Small World»:
L'ingénierie sociale est la manipulation psychologique des personnes pour effectuer des actions ou partager des informations confidentielles. En utilisant cet ensemble de techniques, les cybercriminels essaient généralement d'identiter une entreprise, une institution ou une personne que vous faites confiance ou en vous avez confiance. Cela peut inclure vous offrir un accord qui peut vous intéresser afin de leur donner vos informations d'identification de connexion d'un compte en ligne, d'installer un logiciel malveillant sur vos appareils ou d'effectuer une action en leur nom.

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