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El cajero automático o ATM: cómo funciona y sus usos

22 Mar 2024 - Categoría: Blog /
cajero atm

Hoy en día, cada vez menos personas utilizan dinero en efectivo para sus compras. Los medios de pago electrónico y las tarjetas de débito/crédito son ampliamente aceptados en los comercios de todo el mundo. No obstante, cuando se requiere efectivo, siempre es posible ir a cajeros ATM y retirar dinero utilizando una tarjeta de débito.

Sin dudas, el cajero automático (ATM, por sus siglas en inglés) hace parte esencial de nuestra cotidianidad y su presencia facilita el acceso a diversos servicios bancarios, más allá del retiro de dinero en efectivo.

Por este motivo, dedicamos unas líneas a contarte cómo funciona un cajero automático, las operaciones disponibles y los beneficios derivados de utilizar los cajeros ATM disponibles en tu ciudad.

Resumen

¿Qué es un cajero automático?

El cajero automático o ATM, es una computadora especializada en operaciones financieras básicas, como entregar y recibir dinero. Para funcionar, se requiere una tarjeta de débito asociada a la cuenta bancaria del cliente y la clave secreta o PIN de seguridad, que identifican al dueño de dicha cuenta y sirve para autorizar retiros de dinero. Sin embargo, en la actualidad, algunos cajeros ofrecen la opción de acceder utilizando diversas aplicaciones móviles.

¿Qué significa ATM? ATM son las siglas correspondientes a Automated Teller Machines, o cajeros automáticos. Por lo general, los cajeros ATM modernos permiten imprimir estados de cuenta, verificar el saldo disponible en tus cuentas, transferir dinero entre cuentas propias o de terceros, incluso recibir depósitos en efectivo.

¿Cómo funciona un cajero automático?

Existen millones de ATM en todo el mundo, la mayoría de ellos disponibles 24/7 los 365 días del año, con algunas excepciones relacionadas con el lugar en el cual se encuentren. Gracias a estos dispositivos es posible realizar diversas transacciones financieras sin la necesidad de que intervenga un empleado bancario. A grandes rasgos, esta sería la explicación de cómo funciona un cajero automático paso a paso:

  • 1. El usuario debe insertar su tarjeta de débito.
  • 2. Luego, introducir su clave secreta o PIN.
  • 3. Tendrá que elegir el tipo de operación a realizar.
  • 4. Indicar el monto de su preferencia.
  • 5. Confirmar la transacción.
  • 6. Finalmente, retirar el dinero en efectivo y solicitar el recibo por la operación realizada.

Por lo general, existen comisiones asociadas al uso de cajeros ATM. Estos cargos solo se cobran cuando se utiliza un cajero perteneciente a un banco diferente al de la cuenta bancaria que se está utilizando y también cuando se hace uso de un cajero automático en el exterior.

Componentes de un cajero automático

Los cajeros ATM incorporan una serie de dispositivos, tanto de entrada como de salida. Respecto a los dispositivos de entrada, encontramos:

  • Lector de tarjetas: Este componente lee el chip ubicado al frente de la tarjeta o la banda magnética presente en el reverso, esta última casi en desuso. La información contenida en el chip permite identificar el número de cuenta al cual está asociada la tarjeta y transmitir estos datos al procesador para permitir las transacciones.
  • Teclado: Tras reconocer la tarjeta, el ATM solicita información adicional, como el tipo de transacción a realizar y el PIN, el cual sirve para autorizar y confirmar la operación. El teclado sirve para introducir dicha información.

Para continuar con la operación, el cajero hace uso de los siguientes dispositivos de salida:

  • Altavoz: Al interactuar con el teclado o cualquier otro botón del cajero, la máquina suele emitir un sonido que proporciona feedback al usuario.
  • Pantalla de visualización: Los cajeros ATM poseen una pantalla que muestra la interfaz de usuario y las preguntas requeridas por el sistema para efectuar las operaciones. Así mismo, entrega mensajes como ‘Cajero fuera de servicio’ cuando lo amerite.
  • Dispensador de efectivo: El sistema central del cajero automático sería el dispensador de dinero en efectivo, el cual se encarga de entregar la cantidad exacta de dinero que ha sido solicitada por cada usuario, según la disponibilidad en su cuenta bancaria.
  • Impresora de recibos: Permite imprimir un recibo con los detalles de la transacción, incluyendo fecha y hora del retiro, monto retirado, saldo disponible en la cuenta, etc. Este recibo es utilizado por el usuario para mantener registro de sus finanzas.

La información anterior responde a dudas comunes como ‘cajeros ATM cómo funciona' y nos permite avanzar a otros detalles sobre el tema.

Origen y evolución del ATM

Ya te contamos qué es un cajero ATM y todos los detalles de su funcionamiento. Sin embargo, hay muchos datos interesantes sobre el origen y evolución de los cajeros automáticos que merece la pena mencionar.

Estos dispositivos fueron inventados en 1967 y pronto se convirtieron en la revolución de los medios de pago. Unos años después llegaría el primer cajero ATM a España de la mano del Banco Popular en Toledo en 1974 y al día de hoy se cuenta con una red de 45.000 cajeros automáticos distribuidos a lo largo del país.

Aunque originalmente fueron diseñados para el retiro de dinero en efectivo, hoy podemos realizar diversas operaciones financieras y evitar la visita a la sucursal bancaria. Entre otras cosas, los cajeros ATM modernos permiten al usuario de una institución financiera:

  • Realizar depósitos en efectivo a una cuenta bancaria.
  • Hacer el pago de servicios y tarjetas de crédito.
  • Realizar transferencia de fondos entre cuentas propias o de terceros.
  • Hacer retiros sin poseer una tarjeta bancaria, mediante un código generado desde la banca digital.
  • Consultar saldos y movimientos bancarios recientes.
  • Asignar y cambiar la contraseña o PIN de seguridad de la tarjeta.

Beneficios de utilizar un cajero automático

  • Accesibilidad: Los cajeros ATM están diseñados para tener un funcionamiento simplificado e intuitivo, por lo que resultan accesibles a toda clase de usuarios, incluso aquellos poco familiarizados con los servicios bancarios.

  • Ubicados en el entorno urbano: Por lo general, están distribuidos de manera uniforme en casi cualquier entorno urbano, en ubicaciones estratégicas. Además, los cajeros automáticos funcionan las 24 horas, sumando conveniencia y adaptándose al ritmo de la vida cotidiana.

  • Ahorro de tiempo.

Adicionalmente, los cajeros ATM nos ayudan a ahorrar un poco de tiempo, ya que eliminan la necesidad de acudir a una sucursal bancaria. Tienen presencia en aeropuertos, terminales de autobús y áreas turísticas, facilitando la vida de los viajeros y eliminando incomodidades relacionadas con el cambio de divisas.

En la actualidad, los cajeros son una pieza importante en la gestión del dinero en efectivo. Quienes reciben dinero desde el exterior, pueden disponer del mismo utilizando su tarjeta de débito para retirar efectivo en moneda local. En especial para aquellas personas que envían dinero al extranjero, ya que pueden pagar sus remesas en las tiendas en efectivo. Recuerda que con Small World, además de esta opción, también te permite enviar dinero online con nuestra página web o app móvil sin tener que acudir a un cajero para sacar dinero.



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