FAQs: Alles, was Sie wissen müssen, wenn Sie Geld nach Nigeria schicken

In der letzten Zeit hat die Zentralbank von Nigeria einige Änderungen in Bezug auf alle Geldüberweisungen nach Nigeria angekündigt. 

Ihre Überweisungen ach Nigeria können nun in US-Dollar ausgezahlt werden und Ihr Empfänger hat das Geld danach in NGN tauschen, wenn er die USD erhalten hat. 

Diese Änderungen können einen leicht verwirren. Wie immer, sind wir hier, um Ihnen zu helfen und wir haben die FAQs (Frequently Asked Questions - Häufige Fragen) geschaffen, um Ihnen alles zu erklären, was Sie wissen müssen.

Kann ich immer noch Geld nach Nigeria senden?

Ja, Sie können immer noch Geld nach Nigeria senden, um Ihre Liebsten mit Small World zu unterstützen. Die Zentralbank von Nigeria hat neue Regeln aufgestellt, was bedeutet, dass internationale Geldüberweisungen  nach Nigeria in US-Dollar zu zahlen sind.

Wenn der Auftrag für Bargeldabholung gesendet wird (wir empfehlen den Überall Abholung Überall-Dienst, um Ihrem Empfänger die beste Auswahl für die Abholung zu geben), dann hat der Empfänger der Überweisung die Möglichkeit, US-$ in bar abzuholen.

Wenn der Auftrag für eine Bankhinterlegung gesendet wird, dann muss der Empfänger ein USD-Fremdwährungskonto in Nigeria haben, um die Gelder zu erhalten. Wir arbeiten mit unseren nigerianischen Bankpartnern daran zu ermöglichen, dass USD-Konten für Empfänger ohne bestehendes USD-Fremdwährungskonto leicht eröffnet werden können.

Was passiert, wenn ich NGN in Nigeria erhalten möchte?

Ihrem Empfänger ist es erlaubt, die Gelder in Nigeria in USD zu erhalten und sie dann in NGN auf jede Art zu tauschen, wenn er möchte - das kann in der Bank sein, in der die Gelder erhalten werden oder bei einem anderen Geldwechseldienst.

Was passiert, wenn ich Geld zur Abholung schicke und die Bank nicht die richtigen Banknoten in USD hat?

Die nigerianischen Banken sind gut auf diese Änderung vorbereitet und es gibt nur wenige Berichte über Probleme dieser Art - es ist jedoch ratsam, einen Betrag zu schicken, der in USD in einer runden Summe ausgezahlt werden kann (z. B. $220 oder $250), um das Risiko zu verringern, dass kleinere Scheine nicht verfügbar sind. Wenn kleinere Scheine nicht verfügbar sind, sind die Banken autorisiert, die Differenz in NGN auszuzahlen.

Was muss ich tun, wenn ich bereits vorher mit Small World Naira nach Nigeria geschickt habe?

Um Geld nach Nigeria zu senden, das in USD ausgezahlt werden soll, müssen Sie:

1. Einen neuen Empfänger einrichten - wenn Sie ihm vorher Naira geschickt haben
2. Das neue US-$-Konto hinzufügen - bitten Sie Ihren Empfänger um die neuen Bankdaten
3. Die Überweisung vornehmen - Wählen sie, wie viel Geld Sie senden möchten.
4. Sicher Zahlen - Wählen Sie Banküberweisung oder Debit-/Kreditkarte, wenn Sie online senden oder bar, wenn Sie über eine unserer Niederlassungen oder einen Vertreter senden.
5. Fertig! - Wir sagen Ihnen Bescheid, wenn es erhalten wurde, normalerweise in wenigen Minuten.

Was benötige ich, wenn ich Geld nach Nigeria senden möchte und ein neuer Kunde bin?

Um Geld nach Nigeria zu senden, müssen Sie nur:

1. Sich bei Small World anmelden - Wenn Sie nicht bereits ein Konto haben
2. Einen Empfänger erstellen - Fügen Sie seine US-Dollar-Bankkontodaten für die Bankhinterlegung hinzu
3. Die Überweisung vornehmen - Wählen sie, wie viel Geld Sie senden möchten.
4. Sicher zahlen - Wählen Sie die Nutzung von Banküberweisung oder Debit-/Kreditkarte.
5. Fertig! - Wir sagen Ihnen Bescheid, wenn es veranlasst wurde, normalerweise in wenigen Minuten.

Wie eröffnet mein Empfänger in Nigeria ein neues US-Dollar-Konto für die Bankhinterlegung?

Wenn die Person, an die Sie Geld senden, ein Naira-Konto bei einem unserer Bankpartner hat, helfen unsere Partner Ihnen und Ihrem Empfänger, ein neues US-$-Konto einzurichten. Wir sind am Austausch von persönlichen Daten nicht beteiligt, da dies die Verantwortung zwischen der Bank und dem Empfänger ist.

Unten stehen unsere gegenwärtigen aktiven Partner und es werden bald noch weitere Banken hinzukommen: 

• Fidelity Bank
• Wema Bank
• Polaris Bank
• Union Bank
• Ecobank

Was passiert, wenn ich fälschlicherweise Geld auf ein NGN-Konto statt auf ein USD-Konto schicke?

Wenn Sie ein NGN-Konto statt einem USD-Konto nutzen, wird Ihre Transaktion von der Empfängerbank zurückgeschickt. Small World wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen, die richtigen Daten für das USD-Konto abfragen oder das Geld zurückerstatten. Wir empfehlen Ihnen, die korrekten Daten des USD-Kontos immer mit Ihrem Empfänger zu überprüfen, um Probleme zu vermeiden.

Gibt es Änderungen bei den verfügbaren Diensten für Geldsendungen nach Nigeria?

Abgesehen vom Wechsel zu US-Dollar bleibt bei Small World alles gleich. Ihre Möglichkeiten, Geld nach Nigeria zu senden, sind folgende:

• Bankhinterlegung - Geld direkt auf ein Bankkonto senden.
• Bargeldabholung - Geld zum Abholen von einer Zweigstelle der ausgewählten Bank in Nigeria senden.
• Abholung überall - senden Sie Geld zur Abholung in USD an einer Zweigstelle einer unserer Bankpartner in ganz Nigeria (gegenwärtig fast 1.000 Zweigstellen). 

Was ist die beste Weise, Geld nach Nigeria zu senden?

Das hängt von Ihrer Situation und Vorliebe ab. Wir sind hier, um Ihnen bei jedem Schritt zu helfen. Sie haben viele Möglichkeiten, sie können die Überweisung beginnen, indem Sie eine Zweigstelle, einen Vertreter besuchen, unser Call-Center kontaktieren oder online über die Webseite und Handy-App. Ihr Empfänger in Nigeria kann das Geld über Bankhinterlegung, Barabholung oder Abholung überall erhalten.  

Gibt es einen Höchstbetrag für die Geldsendung nach Nigeria?

Der Höchstbetrag für die Abholung ist 1.000 USD pro Transaktion. Und Sie können bis zu 10.000 USD auf Ihrem USD-Bankkonto erhalten.

Abholung und Abholung überall in USD werden auf 1 USD aufgerundet. In anderen Worten, der Höchstbetrag für Abholung in US $ ist 999,99 pro Transaktion. Beträge, die höher sind, werden auf das Bankkonto des Empfängers in US $ gezahlt. 

Zum Beispiel, wenn Sie 1205 USD senden, werden 999,99 US$ in bar ausgezahlt und die übrigen 205,1 US$ auf das Bankkonto gezahlt.

Der Höchstbetrag für Bankhinterlegungen ist 9.999,99 USD pro Transaktion. 

Ist es noch möglich, mit Small World Naira nach Nigeria zu schicken, da einige andere Gesellschaften diesen Dienst immer noch anbieten?

Nein, und zwar wegen der Entscheidung der Zentralbank von Nigeria. Small World folgt den Finanzvorschriften, um sicherzustellen, dass Ihr Geld so sicher und gesichert wie möglich überwiesen wird.

Wie lange bleibt diese Änderung in Kraft?

Wir folgen den Regulierungen, die die nigerianische Zentralbank vornimmt; solange sie ihre Entscheidung nicht ändert, ist die einzig erlaubte Währung für Überweisungen US Dollar. Wenn diese Regulierung geändert wird, werden wie unseren Geldüberweisungsdienst entsprechend aktualisieren. Wir arbeiten immer hart, um Ihnen so viele Optionen für eine sichere Geldüberweisung zu geben wie möglich und wir werden Sie informieren, sobald sich etwas ändert. 

Welche Bargeldabholungsbanken sind in Nigeria verfügbar?

Wir arbeiten mit vielen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass Sie eine große Auswahl haben.

Abholung und Abholung überall können bei jeder Zweigsteller der folgenden Banken vorgenommen werden:

• Polaris Bank
• Fidelity Bank
• Union Bank
• Wema Bank
• Ecobank

 Für eine Kartenansicht der Orte, gehen Sie bitte auf unsere Extraseite für Geldsendungen nach Nigeria.

Wen kann mein Empfänger kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten?

Wir sind hier, um Sie zu unterstützen und beantworten alle Fragen, die Ihr Empfänger hat. Unser nigerianisches Kundendienst-Team in Lagos kann per Festnetz erreicht werden: 014 536 799.