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8 nützliche Tipps, mit denen Sie die App von Small World ganz einfach bedienen können

18 Jan 2018 - Kategorie: Technologie
Small World App

Brauchen Sie Hilfe für die Verwendung der neuen App? Wir erklären Ihnen kurz und knapp einige wichtige Features. Entdecken Sie hier, wie einfach und komfortabel es ist, Geld mit Small World zu senden.  

​​​1.Registrieren und auf das Konto zugreifen

1) Login: Falls Sie bereits ein Konto bei Small World besitzen, so brauchen Sie einfach nur die E-Mail und dass Passwort einzugeben.

2) Get Started: Falls Sie die App oder den Onlineservice noch nicht benutzt haben, klicken Sie einfach auf "Get Started" und schon gehts los.

2.Wie kann ich den aktuellen Wechselkurs überprüfen?
Mit der App können Sie die Wechselkurse jederzeit überprüfen, auch wenn Sie noch kein Konto bei Small World eingerichtet haben, wie Sie in den folgenden zwei Fällen sehen können:

a) Bei laufender Session:

1. Wählen Sie oben den User des gewünschten Landes aus (Nicht vergessen: Sie können alle Begünstigten sehen, indem Sie von rechts nach links swipen/wischen)

2. Ändern Sie ganz einfach den Betrag oder das Zielland und schon erhalten Sie den aktuellen Wechselkurs

b) Ohne Konto:

1. Klicken Sie auf "Try out" um die App ohne Registrierung zu testen.

2. Über "Send to" gelangen Sie zum Währungsrechner. Anschließend wählen Sie das gewünschte Zielland und den Betrag aus, und schon erhalten Sie den aktuellen Wechselkurs.

3. Interessiert Sie der angezeigte Wechselkurs?
Verlieren Sie am besten keine Zeit und klicken Sie auf den grünen Button, über welchen Sie zum Login oder zum Registrierungsformular gelangen um Ihren Geldtransfer im selben Moment ausführen.

3. Begünstigten erstellen
1. Loggen Sie sich in Ihren Account ein und gehen auf "Send to".

Auf der oberen Leiste stehen Ihnen alle Ihre Begünstigten zur Verfügung. Ganz rechts finden Sie schließlich das kreisförmige Symbol mit dem "+".

4. Begünstigten bearbeiten

1. Loggen Sie sich ein und klicken Sie auf "Account"

2. Klicken Sie anschließend auf "My Beneficiary"

3. Aus der Auflistung können Sie nun den gewünschten Begünstigten auswählen

4. Klicken Sie danach auf die das Symbol mit den drei Pünktchen oben rechts um zur Option "Edit Beneficiary" zu gelangen

5. Jetzt können Sie die Informationen des Begünstigten bearbeiten und durch klicken auf den grünen Button mit der Aufschrift "Done" speichern

5. Transaktionsnachweis einsehen

1. Loggen Sie sich ein und gehen Sie auf "Status"
2. Wählen Sie die gewünschte Transaktion aus

3. Klicken Sie auf den Button "Show recepit"
4. Je nach Mobiltelefon erscheint nun der gewünschte Nachweis entweder auf dem Bildschirm, oder es werden Ihnen Download- und Formatoptionen ( pdf, doc) zur Verfügung gestellt

Hinweis: Es kann vorkommen, dass die App weitere Berechtigungen benötigt um den Transaktionsnachweis zu speichern.

6. Persönliche Daten ändern

1. Loggen Sie sich ein und gehen Sie auf "Account"

2. Klicken Sie anschließend auf das blaue Kästchen mit Ihren Benutzernamen

3. Jetzt können Sie Ihre persönlichen Daten ändern indem Sie auf das Symbol mit dem Bleistift oben rechts klicken

7. Passwort ändern

1. In Ihrem "Account" finden Sie den Button "Settings"

2. Klicken Sie dort auf "Change password"

3. Geben Sie nun das alte und das neue Passwort in die angezeigten Felder ein

8. Ich habe mein Passwort vergessen

Sie finden auf dem Bildschirm, dort wo Sie das Passwort eingeben, den Satz "Fortgot your password". Klicken bitte auf diesen Satz und folgen Sie den Anweisungen, die Ihnen per E-Mail zugesendet werden. Falls hierbei zu Problemen führen sollte, können jederzeit auch gerne unsere Kundenservice kontaktieren.

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